Product or Service Specific Privacy Policy

 

Privatlivspolitik for Dansk Kabel TV - Installation

Version: 0.2

Seneste revisionsdato: 23. maj 2018


Du bedes læse teksten grundigt igennem.

 

I forbindelse med din Dansk Kabel TV Installation, indsamler og behandler Dansk Kabel TV som dataansvarlig en række personoplysninger om dig.

 

Under denne privatlivspolitik, indgår forskellige variationer af Installationstyper

  • Antenne netværk
  • Bolig netværk
  • Fiber netværk

Samt service- og installations ydelser i det private hjem, erhverv og offentlige miljøer.

 

I denne privatlivspolitik beskriver vi de forhold der opererer omkring vores behandling, brug og videregivelse af personoplysninger i den forbindelse.

 

Typer af oplysninger og formål

I forbindelse med leveringen af Dansk Kabel TV’s Installations ydelser, bliver følgende personlige oplysninger indsamlet, verificeret eller behandlet i vores interne systemer:

 

For foreninger og erhverv:

  • Navn
  • Rolle
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Foreningens bankkontonummer
  • Restanceoplysninger, rykkere og afdrags-ordninger
  • Regningsstatus (oplysning om saldo)
  • Regninger og regningsarkiv
  • Hvilke services / produkter har kunden købt hos Dansk Kabel TV
  • Netværkstilhørsforhold

 

For kunder og/eller ansatte:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Restanceoplysninger, rykkere og afdrags-ordninger
  • Regninger og regningsarkiv
  • Hvilke services / produkter har Foreningen/ Erhverv købt hos Dansk Kabel TV
  • Netværkstilhørsforhold (hører medlem fx under en forening)

De formål, som vi indsamler og behandler oplysningerne til er:

  • Der indsamles informationer for at kunne udarbejde tilbud, gennemfører installations ydelser samt fakturering af leveret ydelse.

 

Den behandling der forekommer med de personlige oplysninger er:

  • Personinformation benyttes for at kunne indgå en aftale med kunden, samt have løbende dialog ifm. etablering af den aftalte ydelse. Yderligere haves der personinformation for at sikre korrekt adgang til fysiske lokationer med videre.

 

Automatiske, individuelle beslutninger

  • Persondata behandles ikke til brug for automatiseret, individuel beslutningstagning eller profilering.

 

Kilder

Har du Dansk Kabel TV’s Installation, indsamler Dansk Kabel TV persondata fra følgende personkategorier:

  • Kunder og/ eller ansatte
  • Foreningen/ erhverv beslutningsberettiget
  • Juridisk betaler

 

Det juridiske grundlag for indsamling og behandling af personoplysningerne

  • Dansk Kabel TV indsamler og behandler informationer fra private, eksterne foreninger og erhverv. Dette indeholder nødvendige informationer omkring arbejdsopgaver herunder, kontaktoplysninger, adresseforhold og andre relevante arbejdsinstruktioner. Dette sker for at sikre korrekt levering af Installations ydelsen, og på baggrund af en berettiget interesse og/ eller en kontraktuel forpligtelse.

 

Videregivelse af dine personoplysninger

  • Dansk Kabel TV videregiver ikke dine personlige oplysninger i forbindelse med din anvendelse af produktet Installations ydelser, med mindre det er en forudsætning i den kontraktuelle forpligtelse.

 

Overførsel af personoplysninger til modtagere i lande uden for EU/EØS

  • I forbindelse med Dansk Kabel TV’s Installation overføres dine personoplysninger ikke til modtagere i lande uden for EU/EØS.

 

Opbevaringsperiode

  • Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde de ovenfor anførte formål, det kan dog variere ud fra lovgivningen for den specifikke data.

 

Sikkerhed for behandlingen

For at kunne sikre og beskytte din personlige data specifikt for Installation, arbejder vi efter principperne fra ISO 27001. Dansk Kabel TV fokuserer i høj grad på sikkerhedsforanstaltninger med henblik på:

  • Begrænset adgang til systemer, servere og applikationer.

 

Kontakt for yderligere informationer

Hvis du ønsker yderligere detaljer omkring behandlingerne af din personlige data, i forbindelse med leveringen af Dansk Kabel TV Installation, er du velkommen til at kontakte Dansk Kabel TV´s kundeservice på telefon 69 12 12 12.