Sådan kontakter du Dansk Kabel TV
Kundecenter:
Kundeservice - Bredbånd og Telefoni
Hvis du har spørgsmål om dit abonnement, din regning, mv.
Telefon 70 20 25 98
Telefax 70 20 25 96
Husk ved alle henvendelser at oplyse dit 6-cifrede kundenummer.
Telefontider for Kundeservice:
Mandag - torsdag: kl. 9:00 - 17:00
Fredag: kl. 9:00 - 16:00
Lørdag, søn- og helligdage: Lukket
Teknisk Support - Bredbånd og Telefoni
Hvis du har brug for support, hjælp med installation eller lignende
Telefon 70 20 25 99
Telefax 70 20 25 96
Husk ved alle henvendelser at oplyse dit 6-cifrede kundenummer.
Telefontider for Teknisk Support:
Mandag - fredag: kl. 9:00 - 20:30
Lørdag, søn- og helligdage: kl. 12:00 - 18:00
Den 24. og 31. december samt 1. januar: Lukket
Har du kontakt til support, vil de i nogle tilfælde bede dig om at installere et program der gør, at de kan yde dig fjernsupport (Programmet giver os mulighed for at afhjælpe et problem hos dig, mens du ser på på skærmen). Du finder programmet her.
Du kan også vælge at kontakte os via en kontaktformular. Det kan du gøre her.
Kundecenter postadresse: (Ingen personlig betjening)
Dansk Kabel TV A/S
Ravnevej 7
6705 Esbjerg Ø
Lokal afdelinger
Hvis du har spørgsmål vedrørende antenneanlæg og kabel TV, kan du kontakte vores afdelinger.
Hovedkontoret (hjemsted)
Dansk Kabel TV A/S
Roholmsvej 19
2620 Albertslund
Telefon: 43 32 47 00
Telefax: 43 32 47 01
E-mail: info@danskkabeltv.dk
CVR nr.: 17 98 16 84
Telefontid:
Mandag - torsdag: kl. 08:00 - 16:00
Fredag: kl. 08:00 - 15:00